餐饮数字化改革势在必行,饿了么企业版推动餐饮市场格局重塑
发布时间:2021-09-30 15:49:54     来源:互联新社

突如其来的疫情,对中国经济造成了巨大冲击,各行各业都面临着严峻的考验,尤其是线下实体餐饮严重受挫。为了应对疫情危机,外卖经济顺势而起并朝着数字化方向发展。在饿了么等外送平台的强力推动下,餐饮市场格局正在重塑。


随着社会经济的发展,生活水平的提高,人们对一日三餐提出了更高的要求,这也使得餐饮行业的竞争格局变得越来越复杂。而在后疫情时代,餐饮行业复苏重启不仅需要商家的努力,饿了么等外送平台的助力亦不容忽视。


餐饮数字化改革势在必行,饿了么企业版推动餐饮市场格局重塑(图1)


数字化转型的根本点都是为了追求传统产业的升级换代,使传统的餐饮企业能够与整个社会先进的经济状态、经济格局相适应。在这一方面,饿了么企业版CEO高伟曾发表主题为《智能化餐饮消费管理,助力企业降本增效》的精彩演讲。在饿了么看来,企业餐饮数字化改革,无疑能够帮助员工、财务、管理者实现多重共赢,而饿了么企业版便是连接员工、财务、管理者的有效工具。


饿了么了解到,企业因公餐饮消费所涉及的因素众多、场景众多,过程复杂。对于企业餐饮数字化转型如何满足不同场景下的需求,饿了么表示:要想满足多场景、多因素的需求,需要产品结构足够系统,足够“结实”。此外,在产品的划分上,要根据不同场景下的需求,做到切合实践。例如,饿了么企业版上不仅有费控模块、交易平台模块、合规模块,还有数据智能模块。


与此同时,饿了么企业版针对具体场景、具体规则,每个模块再进行细化处理。虽然规则越细化越复杂,但是这种复杂是相对收敛的,最终在各个模块中,复杂的规则最终被穷举、收敛掉。


值得一提的是,饿了么企业版一直在探索餐饮平台与企业的对接方式,为了能够提供更好的服务,饿了么企业版携手兄弟公司支付宝,打通“到店支付”链路,成功实现所有支持“支付宝支付”的商家都能为有需要的企业提供企业版支付。


当下,餐饮行业的规模越来越大,各种业态更加丰富,人们的消费观念也有所改变,消费者会更注重品牌和品质,餐饮企业需要打造更加透明、更加可信、更加可靠、更有价值的品牌。在未来的发展中,饿了么企业版也将深入接触、了解客户,并与市场密切交互洞察,博览各家之所长,走出一条属于自己的发展之路。